玫琳凯

全方位的数据实时采集,加速了数据应用的时效性,极大的提升了其中国区的生产效率上和经营管理

方案咨询
客户背景

1963 年诞生的玫琳凯,经过近 60 年的发展,在五大洲的近 40 个国家和地区开展业务,拥有数百万名独立销售队伍,以创新前沿的护肤、彩妆及营养品而享誉全球,年销售额达数十亿美元。自 1995 年进入中国,玫琳凯逐步完成了全国性的业务布局,在 35 个主要省市设有分支机构。并在浙江省杭州市建立了美国以外唯一的海外生产中心——玫琳凯亚太生产中心。玫琳凯中国的发展已经超越了玫琳凯的所有全球市场,在中国拥有三个子品牌,200 多款产品,跻身中国化妆品品牌市场份额最佳的公司之列,成为玫琳凯全球三大市场之一。

“在上线DataPipeline实时数据融合平台之前,销售报告需要数周的准备时间,而现在只需几分钟即可完成,并且保证最新的数据呈现。其次,通过DataPipeline平台,我们的分析师不再需要花费大量时间来关注数据的时效性和准确性,而是可以把经历放在更多有价值的洞察分析上。具体实例,公司分析师通过实时数据分析发现某款产品在特定区域最受欢迎,通过高频的产品组合优化,公司平均订单价提高了15%。最后,由于DataPipeline的实时同步数据效率高,管理层通过按需实时取数,可以灵活使用数据分析做出明智的战略决策。DataPipeline企业级实时数据融合平台实现了企业级实时数据的采集、融合与同步,为公司中国区的生产效率、经营管理都提供了极大地帮助。”

— 中国区大数据部门负责人
面临挑战
面临挑战
新模式销售难度大

如何应对电子商务等新渠道对其传统销售模式的影响。

业务运营难度大

如何使用社交平台(微信/微博/小程序/ H5)和大数据精准营销扩展市场。

员工管理难度大

如何通过员工数据对数百万美容顾问进行管理。

解决方案
多元异构数据源支持

实现了玫琳凯营销系统、美容顾问系统等系统产生的数十亿条数据的整合,其中包括了MySQL、AWS Redshift内的多种数据库管理技术。

实时采集支持

基于日志的实时增量数据获取技术保证业务系统的数据全面、准确实时同步至数据仓库,高效支持营销、营运等业务部门的360度用户画像分析、实时营销、全渠道营销、个性化营销、美容顾问管理、销售报告等实时数据应用场景。

可视化管理

协助玫琳凯中国区构建以业务目标为导向的数据链路,按需快速定制、部署、执行数据任务,以支持实时数据应用的各类场景。

解决方案
客户价值
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